A manifestação de ciência da operação é geralmente exigida em situações em que é necessário que o destinatário do documento eletrônico confirme o recebimento e a ciência das informações contidas nele.
A seguir, apresentaremos o passo a passo para realizar esse procedimento utilizando o serviço disponibilizado pela Secretaria da Fazenda:
1. Acesse o site https://www.nfe.fazenda.gov.br/ em seu navegador.
2. Procure pela opção "Manifestação Destinatário" no site e clique nela.
3. O site irá solicitar o seu certificado digital. Certifique-se de ter o certificado digital instalado em seu computador antes de prosseguir com este procedimento.
Caso não tenha o certificado instalado, solicite à sua certificadora ou seu contador o certificado e realize o passo a passo a seguir para instalar: Instalação certificado
4. Na página de manifestação, clique na opção "Não tenho a Chave de Acesso".
5. Preste atenção aos campos "Pesquisar" e "Emissor da NF-e". Deixe selecionado "Todas as NF-e" e "Todos os emitentes", respectivamente.
6. Em seguida, clique em "Pesquisar".
7. Serão exibidas as notas fiscais eletrônicas (NF-e). Observe a coluna "Situação Manifest." para identificar as notas que estão marcadas como "Sem Manifestação".
8. Selecione uma nota fiscal eletrônica para realizar a manifestação.
9. Escolha uma opção para realizar a manifestação. Existem várias opções possíveis, como "Ciência da Operação", "Confirmação da Operação", "Desconhecimento da Operação" e "Operação não Realizada".
10. Adicione uma justificativa, se necessário. A justificativa é opcional e pode ser utilizada para explicar o motivo da manifestação.
11. Por fim, clique em "OK" para concluir a manifestação da ciência da operação.