Problema ao fechar o caixa, requer redução Z

Modificado em Qua, 24 Out, 2018 na (o) 11:33 AM

Ao fechar o caixa está pedindo redução Z. Neste caso o primeiro passo é verificar no banco de dados se já houve a redução Z, o comando é "select * from reducaoz order by red_data_emissao desc".

Se estiver constando registro, deve-se verificar no programa da impressora se realmente está necessitando de redução Z.


Para bematech o programa é o bematools, onde ao abrir o programa já dirá o status da impressora.

Para impressora Sweda é preciso abrir o programa Lacrador e ir no menu ECF->obter leitura de MDF para gerar o histórico e após isso abrir o abrir o arquivo para verificar o status da impressora.


Se realmente a impressora estiver necessitando de redução Z, não há problemas em emiti-lá.

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo