Para fazer a integração de nosso módulo de Delivery com Cliente Fiel é necessário realizar alguns parâmetros no nosso ERP, no Frente Caixa e no portal do Cliente Fiel.
Segue o checklist para você se organizar e em seguida o detalhamento dos itens:
1) Parametrizar as Formas de Recebimento.
2) Exportar planilha de produto.
3) Preencher no portal CLIENTE FIEL o código PDV dos produtos do Nimbus.
4) Cadastrar um vendedor para identificar as vendas do Cliente Fiel.
5) Solicitar ao nosso suporte a abertura do processo de integração.
6) Como solicitar dados de acesso pelo portal do Cliente Fiel?
7) Habilitar a integração no Frente Caixa.
8) Ler a solução dos problemas comuns.
1 - Parametrizar as Formas de Recebimento:
- No cadastro de Formas de Recebimento é possível realizar a parametrização das Formas do Cliente Fiel com o sistema NimbusERP.
2 - Exportar planilha de produto:
- Pela retaguarda do Nimbus ERP, acesse o Módulo de Estoque e na tela de Cadastro de Produtos, clique na opção Imprimir
Na tela a seguir, utilize o botão "Exportar" para gerar uma planilha de seus produtos.
3 - Preencher no portal CLIENTE FIEL o código PDV dos produtos do Nimbus:
Abra a planilha e veja neste link como configurar o "COD PDV" no Portal do Cliente Fiel4 - Cadastrar um Vendedor para identificar as vendas do Cliente Fiel:
- Faça o cadastro de um vendedor, para que todas as vendas fiquem vinculadas a ele, facilitando depois em filtros de relatórios e fechamentos. (Recomendamos que coloque no apelido o nome da Integração)
4.1 - Cadastrar um produto chamado "Produto Cliente Fiel"
- Faça o cadastro de um produto chamado "Produto Cliente Fiel", todas as perguntas como "Com talher ou Sem talher', voce devera colocar o código PDV do "Produto Cliente Fiel".
5 - Solicitar ao nosso suporte o início do processo de integração:
- Apenas para nosso acompanhamento, abrir um ticket de atendimento em nosso portal de suporte ou enviar um e-mail para suporte@webworks.com.br agendando o dia e horário para realizar a integração junto ao Cliente Fiel. Agendar preferencialmente nos primeiros horários da manhã para que haja tempo para realizar os testes e eventuais correções inconsistências de parametrizações. IMPORTANTE: Faça o agendamento de sua integração por este link: https://calendly.com/suportenimbuserp/
6 - Como Solicitar Dados de acesso ao Cliente Fiel?
- Esta etapa será realizada no dia e horário agendado com nossa equipe. Neste dia, nós entramos em contato com o suporte do Cliente Fiel, onde eles nos passam as credenciais de acesso a integração e realizamos a parametrização no sistema de Frente Caixa FCe.
7 - Habilitar a integração no Frente Caixa FCe:
- Veja como habilitar a integração no Frente Caixa FCe
8 - Soluções de problemas (produtos/pagamentos) LEIA IMPORTANTE: