O módulo de motivações tem como objetivo monitorar as ações do usuário, possibilitando que ele apresente justificativas ou solicite aprovação de indivíduos autorizados em situações sensíveis, como cancelamentos e concessões de descontos.



1 - Vá em Configurações




2 - Clique na aba Motivos




3 - Essa tela pode ser divida em dois tipos de configuração: Motivo (item 3.1) e Autorização (item 3.2) Nesse exemplo, serão configurados o motivo de Desconto no Item e o motivo de Desconto na Venda



3.1 - Nessa seção é onde são configurados os motivos, que é uma tela que abre para que o usuário informe o motivo de ele estar executando a ação descrita no motivo OBS.: a ação que dispara o motivo é sempre a mesma, o que muda é o que é selecionado;

3.2 - Nessa seção é onde é informado se o usuário precisará de autorização para executar a ação descrita no motivo ou não, sendo: Sim para o usuário precisará de autorização e Não para o usuário não precisará de autorização 


4 - Para testar, vá até uma das formas de venda, lance um produto e preencha algum dos campos de desconto e depois clique em Aplicar


5 - É aberta a tela onde é informado o motivo do usuário estar realizando aquela ação, onde ele pode selecionar o motivo em Tipo e informar a Descrição do porquê.




6 - Ao ter tido sucesso no item 5, será aberta a tela de Autorização, onde o usuário deverá informar o Usuário e Senha de um usuário que esteja Autorizado e tenha nível Gerente